Политика обработки персональных данных

1. Оператор данных

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Манаков Денис Алексеевич, ИНН 771320116169, ОГРНИП 323774600151752, адрес: 127238, г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 32, к. 3, кв. 27.

По вопросам обработки данных можно обратиться по адресу manakov-den@mail.ru или телефону +7 985 243-73-30.

2. Какие данные обрабатываются

• имя;
• номер телефона, имя пользователя в Telegram или MAX, либо электронная почта;
• выбранная услуга;
• содержание сообщения и сведения о задаче;
• данные, необходимые для заключения и исполнения договора;
• технические сведения, автоматически передаваемые серверу: IP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы, тип браузера и устройства.

Сайт не получает реквизиты банковской карты. Их обрабатывает банк или платёжный провайдер на своей защищённой странице.

При оплате банк и сервис фискализации могут обрабатывать ФИО, телефон, электронную почту, наименование услуги, сумму, дату и статус платежа для проведения операции и направления кассового чека.

3. Цели обработки

• ответ на заявку и связь с пользователем;
• подготовка предложения, договора и счёта;
• оказание услуг и передача результата;
• приём оплаты, направление чека и выполнение требований учёта;
• защита сайта от злоупотреблений и обеспечение его работы;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством.

4. Основания обработки

Данные обрабатываются на основании отдельного согласия пользователя, для заключения и исполнения договора по инициативе пользователя, а также для исполнения обязанностей оператора, предусмотренных законодательством.

5. Действия с данными

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать уполномоченным обработчикам, блокировать и удалять данные. Обработка может выполняться с использованием средств автоматизации и без них.

6. Передача и обработчики

Доступ к данным может предоставляться только в объёме, необходимом для цели обработки:

• хостинг-провайдеру, обеспечивающему работу сайта;
• почтовому сервису, через который доставляется заявка;
• банку, платёжному провайдеру и сервису фискализации при оплате;
• государственным органам – когда обязанность передачи установлена законом.

Оператор не продаёт персональные данные и не раскрывает их неопределённому кругу лиц. Первичный сбор данных граждан Российской Федерации производится с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7. Срок хранения

Данные хранятся до достижения цели обработки, отзыва согласия или истечения сроков хранения, установленных законом и правилами бухгалтерского учёта. После этого данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует продолжить хранение.

8. Защита данных

Оператор применяет разумные организационные и технические меры: ограничение доступа, защищённое соединение, обновление программного обеспечения, резервное копирование и контроль доступа к учётным записям.

9. Файлы cookie и статистика

На момент публикации сайт не использует рекламные файлы cookie и внешние системы поведенческого отслеживания. Хостинг может автоматически вести технические журналы запросов для безопасности и диагностики. При подключении аналитики политика будет обновлена, а пользователю будет показана необходимая информация.

10. Права пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие. Для этого нужно направить письмо на manakov-den@mail.ru и указать данные, позволяющие определить обращение.

11. Изменение политики

Оператор может обновлять политику при изменении сайта, способов обработки или требований законодательства. Актуальная версия всегда размещается по адресу manaweb.ru/privacy/.